Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi az789 thông qua trang web tại tên miền az789.club và các tên miền phụ liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách az789 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của:

• Người dùng truy cập trang web az789.club dù chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và có tài khoản hoạt động trên nền tảng az789.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với az789 thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ az789, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

az789 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ví MoMo, ZaloPay, hoặc địa chỉ ví USDT) — chỉ lưu trữ dưới dạng mã hóa.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) khi tiến hành xác minh danh tính KYC.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và lịch sử điều hướng trong trang web.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem thêm Điều 6).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động đặt cược.

az789 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

az789 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người chơi.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của az789 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng dịch vụ mà người chơi đã chấp nhận, ví dụ xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Đồng ý của người dùng: Các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn như gửi email marketing hoặc khuyến mãi chỉ được thực hiện khi người chơi đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp.

az789 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây, az789 có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game cung cấp nội dung cho nền tảng az789 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi, không bao gồm thông tin cá nhân định danh.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ giám sát hiệu suất máy chủ và bảo mật — chỉ xử lý dữ liệu kỹ thuật ẩn danh.
• Cơ quan pháp luật: az789 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với az789 và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

az789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web nhằm cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, chủ đề hiển thị và cài đặt cá nhân khác của người chơi.
• Cookie bảo mật phiên: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép từ các thiết bị lạ.

az789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn khả năng định danh cá nhân.

az789 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các mối đe dọa an ninh mạng. Các biện pháp kỹ thuật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ az789 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu người chơi được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Hệ thống WAF giám sát và lọc toàn bộ lưu lượng truy cập, ngăn chặn các cuộc tấn công phổ biến như SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS) và DDoS.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: az789 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, với nhật ký kiểm tra đầy đủ mọi hoạt động truy cập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà az789 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà az789 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp được phép bởi pháp luật (ví dụ: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng các hoạt động xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác.
• Quyền phản đối: Phản đối các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.

az789 là nền tảng giải trí có thưởng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên az789, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.

az789 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, az789 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" được hiển thị tại phần đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong thời gian chuyển tiếp để đảm bảo mọi người chơi đều được thông báo kịp thời.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ az789 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách az789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email bảo mật: [email protected]
• 🕐 Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc
• 🌐 Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• 🔒 Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng az789, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email trên với tiêu đề "Báo cáo Lỗ hổng Bảo mật".

Chính sách Bảo mật này được lập thành tiếng Việt và chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam hiện hành. az789 cam kết luôn đặt quyền lợi và sự an toàn dữ liệu của người chơi Việt Nam lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến xử lý thông tin cá nhân.